Archivo por meses: marzo 2014

supermercados la despensa

Compra Social Responsable y La Despensa

Uno de nuestros asociados, en concreto Eco Mora, S.A. con sus supermercados La Despensa, se ha unido al programa “Compra Social Responsable” que es una iniciativa de la Fundación CIEES. Esta iniciativa intenta involucrar a empresas y consumidores.

Una parte de las compras de los consumidores que sean socios de la fundación o familiares de estos, irá destinada a proyectos sociales de la Fundación CIEES.

compra social responsable la despensa

“La empresa toledana Supermercados La Despensa se ha incorporado al programa de “Compra Social Responsable” de la Fundación CIEES, que supone el compromiso de donar el 3% de las compras que realicen los familiares y socios de la fundación, para destinarlo a proyectos de Responsabilidad Social Empresarial (RSE) para la inserción de jóvenes con capacidades diferentes.” Nos cuentan en el Porvenir de Castilla-La Mancha.

El programa se va a realizar con unas tarjetas de fidelización, en un número de unas cuatrocientas que se van a repartir entre los socios, familiares y colaboradores de la Fundación. Así al presentar la tarjeta a la hora del pago de la compra familiar se consigue realizar una acción responsable dirigida a la creación de empleo para colectivos en riesgo de exclusión en su provincia.

Hay que recordar que La Despensa tiene ochenta y cuatro puntos de venta propios, repartidos por las provincias de Toledo, Ciudad Real, Albacete, Madrid, Cuenca y Ávila. Un gesto cotidiano como la compra puede convertirse en una iniciativa solidaria, felicitamos a nuestro asociado Eco Mora por involucrarse en una iniciativa que dignifica a un más al comercio de proximidad, ese con el que todos los vecinos del barrio pueden contar siempre.

Enlaces a la noticia en diversos medios:

En Alimarket “La Despensa se suma al programa de Compra Social Responsable de CIEES.”

En “la Comarca de Puertollano” “Supermercados la Depsensa se suma al programa “Compra Social Responsable” de Fundación CIEES para proyectos de RSE.”

e-commerce

Canales de venta on-line

Antes de plantear una solución de e-commerce es necesario hacer un estudio de las necesidades, costes y las oportunidades que esa implantación pueden suponer para nuestro negocio, una vez que que ese estudio nos ha llevado a la necesidad de apostar por el e-commerce hay que tomar una primera y crucial decisión, la elección del canal desde el que se quiere llegar al consumidor final, y se puede optar por una de estas dos formulas:

  • usar plataformas de venta por Internet,
  • o crear su propio canal de e-commerce.

canales de venta online

Grandes plataformas de venta en Internet

En la actualidad hay dos grandes gigantes en las plataformas de venta por Internet, sin duda Amazon y eBay son los pioneros. El haber crecido desde Internet les da una gran ventaja competitiva respecto del resto de actores, “no necesitan adaptarse al medio digital” ellos han nacido en ese medio.

En la actualidad cerca del 87% de las Pymes españolas están usando estos gigantes de la distribución por Internet para la captación de clientes y por ende la venta de sus productos. La venta por estos canales da la “oportunidad” a las Pymes de “exportar” a bajo precio.

Pero y cuándo el mercado objetivo está dentro de nuestras fronteras, en las proximidades de nuestro negocio local, pues la mejor elección sea quizás la creación de nuestro propio canal de venta, implementar al negocio local una solución e-commerce. En este punto es donde se ve que las Pymes españolas van un poco rezagadas, ya que solo disponen de este canal el 35% de las mismas. Hay que remarcar que los modelos de comercio físicos, los de toda la vida, son compatibles con el modelo de comercio electrónico.

Datos que pueden avalar la implantación de soluciones e-commerce a los comercios existentes, son que en 2012 España fue el cuarto país europeo en facturación en comercio electrónico, en el Sur de Europa somos el primer país en facturación. Las claves para dar un buen servicio de comercio electrónico sin duda la facilidad de pago, un buen servicio de atención al cliente y ofrecer confianza, factores en los que el comercio tradicional, el de siempre parte con ventaja, ya tiene la confianza de sus clientes.

Comercio

Franquicias, un modelo de negocio

Algunos de nuestros asociados tienen en marcha exitosos sistemas de franquiciados, sin ninguna duda la principal ventaja competitiva es el respaldo de una marca ya implantada en el mercado, con lo que el franquiciado ya tiene parte del terreno ganado, no necesita hacerse un nombre. Otras ventajas podrían ser:

  • por lo general el franquiciador pone unos requisitos mínimos para la elección del emplazamiento y ofrece asesoramiento al franquiciado en este tema,
  • el acceso a la formación necesaria,
  • desde ese punto de vista no es necesaria “la experiencia previa” en el sector, pues el modelo de franquicia ofrece en sus manuales todo lo necesario sobre la explotación de la misma,
  • el acceso a financiación, es otra de las ventajas de este sistema,
  • al estar introducido en una red de comercios, se benefician de los precios y condiciones de la misma, que a título personal serían imposibles de conseguir,
  • tener una gran estructura detrás, que se ocupa de estudiar los cambios de tendencia del mercado, las nuevas necesidades, etc, te permite centrarte en el negocio.

franquicias

Pero es evidente que no todo son ventajas para los que se deciden a llevar adelante una franquicia, es lógico que las condiciones y obligaciones para poder acceder a la franquicia sean exigentes y duras, no en vano la empresa matriz se juega el activo más importante, su propia marca. Algunas de esas condiciones pueden ser:

  • canon de entrada, canon de explotación y canon por publicidad,
  • un sistema de control y supervisión de la franquicia a cargo de la marca,
  • los contratos pueden tener una duración determinada o no, lo que puede influir en el retorno de la inversión,
  • la franquicia tiene un modelo de negocio que debe seguir, marcado por el franquiciador, se da poca libertad a la imaginación.

En definitivas cuentas el modelo de negocio de franquicias es una más de las posibilidades que se abren ante nuestros ojos, la experiencia dice que como casi todo en la vida las posibilidades de llegar a “buen puerto” dependen en gran medida del “acierto” en la elección del compañero de “travesía”, en Unagras nos felicitamos por tener de compañeros en la nuestra a todos nuestros asociados.