Archivo por meses: noviembre 2016

Afluencia Centros comerciales

Divorciarse en el supermercado

Leemos en el sitio Web de referencia, Revista InfoRETAIL, información de retail y consumo del siglo XXI, un artículo sobre servicios complementarios en la gran distribución. En esta ocasión sobre la oferta de servicios legales en Walmart. Por su interés os lo extractamos a continuación.

Walmart, es una de las mayores multinacionales que operan en la gran distribución, de origen estadounidense. Tiene cadenas de grandes almacenes repartidas por todo el mundo. Fundada en el año 1962, cotiza en la Bolsa de Nueva york desde 1972. Se estima que posee 11 000 tiendas bajo la denominación de unas 65 marcas diferentes en 28 países. Al tiempo dispone de sitios de comercio electrónico en otros 11 países. En EEUU opera con su propia marca Walmart , en los 50 estados y en Puerto Rico.

Divorciarse en el supermercado

Divorciarse en el supermercado

La gran distribución sigue acumulando servicios complementarios a la compra con el objetivo de reunir bajo un mismo techo las herramientas necesarias para satisfacer al cliente en su vida diaria. Si hace una semana Walmart celebraba su evento anual de chequeos médicos (pincha aquí para ver la noticia), ahora se atreve con los servicios legales.

Procesos como divorcios, contratos prematrimoniales, insolvencias, testamentos o servicios de inmigración pueden ser atendidos en las dependencias de Walmart a través de bufetes de abogados que se han instalado en el interior de sus tiendas.

La última firma legal en incorporarse a este mercado ha sido The Law Store, que ya cuenta con tres oficinas en sendos establecimientos del gigante estadounidense. “La gente va a Walmart”, reconoce el director ejecutivo del despacho de abogados, Kurt Benecke.

Seguir leyendo la noticia en el sitio Web de referencia: Divorciarse en el supermercado

Blog Unagras

España y el e-commerce de gran consumo

 Leemos en el sitio Web de referencia, ARAL la revista del Gran Consumo, un interesante artículo sobre el crecimiento del e-commerce en  gran consumo en España. Por su interés os lo extractamos a continuación.

ecommerce

El e-commerce en gran consumo crece un 26% en España y genera 533 millones de euros

Las ventas de gran consumo a través de internet han alcanzado los 48.000 millones de dólares en el mundo en el último año, según la tercera edición del estudio “El futuro del ecommerce en Gran Consumo”, elaborado por la consultora Kantar Worldpanel. Estas cifras suponen un crecimiento del 15% respecto a 2015, y sitúan la cuota de este canal en un 4,4% del mercado global.

En España, las compras online ya han generado 533 millones de euros para el gran consumo en lo que va de año (+26% respecto a 2015), y ya suponen un 1,1% de todo el gasto realizado en el sector. En total, 3,7 millones de hogares españoles han utilizado el canal para hacer alguna compra de estos productos, 670.000 más que hace un año, y han gastado un promedio de 145 euros.

En opinión de Florencio García, director de Retail de Kantar, «en realidad, el negocio que mueve el comercio electrónico en la cesta de la compra es todavía muy pequeño en España, y el impacto de las últimas noticias sobre acuerdos y lanzamientos es más mediático que real para el sector. Sin embargo, los grandes distribuidores tienen otros motivos para vender online: es una potente herramienta de fidelización de su clientela, y les permitirá estar posicionados en la mente del consumidor cuando el canal despegue definitivamente».

Seguir leyendo el artículo en el sitio Web de referencia: El e-commerce en gran consumo crece un 26% en España y genera 533 millones de euros

Redes sociales y consumo

Leemos en la Web de referencia, GranConsumo.tv, la web de los que deciden en el retail de la alimentario, un artículo sobre redes sociales y cómo conectan con el consumidor. Además incluyen una encuesta. Todo al hilo de otro artículo en el que hablan de dos redes sociales, Instagram y Snapchat. Por su interés os los extractamos a continuación.

Redes sociales y consumo

Claves para aprovechar el boom de Instagram y Snapchat

Las redes sociales siguen evolucionando y los gustos de los internautas también. Estar atento a ello es vital para las marcas, que deben cada vez más poner entre sus prioridades el uso de las plataformas Snapchat e Instagram. Así lo evidencia el estudio Connected Life de Kantar TNS, realizado a más de 70.000 internautas en 57 países, que desvela que el uso de estos medios se ha disparado un 28% y un 53%, respectivamente, en España.

La popularidad de Instagram y Snapchat ha crecido en los dos últimos años dado que las personas buscan contenido real, personal e instantáneo, explica el informe. Más de una cuarta parte (28%) de los internautas españoles están ahora en Snapchat, un enorme salto desde el solamente 9% de hace dos años. Instagram también ha experimentado un aumento en popularidad, con un uso en España que salta al 53%, frente al 32% de 2014.

Connected Life revela que las marcas tendrán dificultades para conseguir que la gente se comprometa con ellas, ya que muchos internautas se sienten bombardeados por la presencia de las marcas en las plataformas sociales, con un 32% en España que afirman sentirse «perseguidos constantemente» por la publicidad online.

Leer el resto del Artículo en la Web de referencia: Claves para aprovechar el boom de Instagram y Snapchat

¿Qué red social une mejor a las marcas con los consumidores?

A nadie ya se le escapa que las redes sociales deben jugar un papel fundamental en las estrategias de marketing de las marcas o de cualquier retailer. Facebook, Twitter o la cada vez más presente Snapchat son el vehículo perfecto para conectar con los clientes y así saber sus necesidades, sus quejas o sus gustos. Y por eso queremos haceros la siguiente pregunta: ¿Qué red social ofrece mejor conexión con los consumidores?

Seguir leyendo el artículo en el sitio Web de referencia y acceder a la encuesta: ¿Qué red social une mejor a las marcas con los consumidores?